Веб-камеры
63288
Веб-камера
G-lens 2788 UHD
- Система активного шумоподавления микрофона
- Съемка в режиме видео высокой четкости 4К (3840x2160)
- Автоматическая фокусировка
63191
Веб-камера
G-lens 2591 QHD
- Система активного шумоподавления микрофона
- Съемка в режиме видео высокой четкости 2К (2560x1440)
63181
Веб-камера
G-lens 2581 FullHD
- Отличное качество изображения
- Встроенный микрофон с шумоподавлением
- Компактная складная конструкция
63193
Веб-камера
G-lens 2593 QHD
- Автоматическая фокусировка
- Система активного шумоподавления микрофона
- Съемка в режиме видео высокой четкости 2К (2560x1440)
63196
Веб-камера
G-lens 2596 QHD
- Автоматическая фокусировка
- Система активного шумоподавления микрофона
- Съемка в режиме видео высокой четкости 4К (3840x2160)
63113
Веб-камера
G-lens 2590 QHD
- Идеальное решение для видеоконференций, стриминга и записи видео
- Автоматическая подстройка светочувствительности
- Автоматическая настройка изображения
63112
Веб-камера
G-lens 2580 FullHD
- Автоматическая настройка изображения
- Отличное качество изображения
- Компактная складная конструкция
63118
Веб-камера
G-lens 2580 FullHD
- Компактная складная конструкция
- Складная тренога в комплекте
- Отличное качество изображения
63179
Веб-камера
G-lens 2579 HD720p
- Встроенный микрофон
- Отличное качество изображения
- Фиксированная фокусировка
Вопросы и ответы
Если сервисный центр недоступен, обратитесь к продавцу, у которого была приобретена веб-камера.
1. Проверьте, определяется ли устройство на компьютере в Диспетчере устройств. Окно «Диспетчер устройств» можно открыть двумя способами:
1) Кнопка «Пуск» (расположена в левом нижнем углу экрана или на клавиатуре) - «Мой компьютер» или «Компьютер» - нажать правую кнопку мыши и выбрать «Свойства». В открывшемся окне выбрать «Диспетчер устройств».
2) «Кнопка Пуск» (расположена в левом нижнем углу экрана или на клавиатуре) - «Мой компьютер» или «Компьютер» - нажать правую кнопку мыши и выбрать «Управление». В открывшемся окне выбрать «Диспетчер устройств».
2. Убедитесь, что в меню "Option" выбран пункт "Preview" (если вы пользуетесь программой Amcap).
3. Убедитесь, что на вашем компьютере установлен DirectX 9.0 (или более поздняя версия).
4. Если установлены драйверы, устройство правильно определяется, то причиной данной проблемы может быть то, что камера занята другим процессом. Веб-камера не может использоваться двумя и более программами одновременно. Например, если камера открыта в программе "Аmcap", ее использование в Skype невозможно.Проверьте, не используется ли веб-камера какой-либо другой программой, и если используется - закройте эту программу.
5. Если драйверы для устройства установлены правильно и ранее веб-камера работала нормально, то возможно, произошла физическая поломка. Проверьте, работает ли камера на другом компьютере (возможно, она исправна, проблемы с USB-портом или платой вашего компьютера). Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Defender.
Если сервисный центр недоступен, обратитесь к продавцу, у которого была приобретена веб-камера.